La médiation familiale est un temps d’écoute, d’échanges et de négociation qui permet aux membres d’une famille d’aborder des problèmes liés à un conflit avec un tiers qualifié : le médiateur familial.
Le médiateur familial est spécialisé dans la gestion des conflits et des crises familiales. Il est doté de compétences en psychologie et en droit, formé à l’écoute et à la négociation.
Il se réfère à des principes déontologiques : la confidentialité, l’impartialité et neutralité.
Son rôle est de créer un climat de confiance propice à la recherche d’accords entre les personnes.
L’accompagnement d’un proche en situation de handicap ou de dépendance peut provoquer des conflits, des mésententes au sein de la famille, des tensions entre des frères et soeurs par exemple, au sein d’un couple.
C’est pour mieux comprendre ces tensions et surtout essayer de les résoudre, de dénouer les situations de crise que le médiateur est aux côtés des personnes présentes.
⇒ Qui peut bénéficier de la médiation familiale ? Toute personne vivant dans le Cantal, mais aussi les membres de la famille qui vivent dans un autre département. Il est conseillé de faire appel à la médiation à tout moment voire le plus tôt possible dans les différends familiaux.
Pour en savoir +
- Médiation familiale et inter-générationnelle : UDAF du Cantal/Maison des Familles – 45 Avenue de la République – 15000 AURILLAC – Tél : 04 71 43 41 68 – mail : mediationfamiliale@udaf15.fr – site internet : www.udaf15.fr/les-services-aux-familles/mediation-familiale
- SERVICE MEDIATION AIDANTS-AIDES de l’UNAF : mediation-aidants-aides.fr
